Добрый день! Мы проживаем в Екатеринбурге. Нам очень понравились Ваши торты и пирожное. Но сегодня приобрели пирожное "Черный лес" (на ул. Блюхера 45) и огорчились, оно явно несвежее, хотя дата стоит вчерашняя. Очень надеюсь, что не отравимся, особенно маленький ребенок. Очень прошу Вас усовершенствовать систему фиксации даты выпуска изделий на Вашей фирменной фабричной этикетке- там есть специальное место для штампа даты (как положено по нормативам), но оно стабильно пустое!!! А на коробке приклеена маленькая белая бумажка с датой, которую любая недобропорядочная торговая сеть элементарно может потом многократно переклеивать, травить нас и порочить тем самым Вас, что вероятнее всего сегодня с нами и произошло. Хочется верить, что это не "косяк" фабрики. Фото упаковки и бумажки с датой сделала, могу отправить. К письму не прикрепляется. Очень надеюсь на Ваше понимание и совершенствование!!! Спасибо! С уважением, Елена.

От администрации: Елена, большое спасибо за отзыв. Мы благодарны Вам за поддержку! Меры будут приняты.

Добрый день. Подскажите, где в Тюмени можно купить вашу продукцию?

от администрации: Добрый день, нашу продукцию можно купить как на оптовых складах ул. Барабинская 3а, так и в розничных магазинах, если вас интересуют адреса розничной торговли позвоните по телефону 8-912-570-01-31 

Добрый день! Очень часто покупаем Вашу продукцию в виде печенья. Хотелось бы покупать торты и пирожные, но из-за наличия в кремах во многих изделиях растительных жиров, желание сразу пропадает ((. Имеются ли у Вас торты и пирожные со сливочным кремом/взбитыми сливками/творогом, где в кремах не заменяют сливочное масло/сливки/творог на растительные? Если нет, то введите в ассортимент хотя бы несколько тортов/пирожных без замены в кремах сливок/сливочного масла на растительные. Пусть цена будет дороже, но зато многие покупатели получат огромное удовольствие и желание приобретать качественную продукцию.


От администрации: Ирина, добрый день! Мы честны по отношению к Вам и нашим покупателям, стараемся работать на натуральных ингредиентах, например, сметана, сгущённое молоко и т.д., но в условиях нынешних реалий заменить полностью растительный жир на молочный, возможно только в небольших частных кондитерских. В данный момент мы разрабатываем новую линейку изделий с кремом на сливочном масле, которые будут продаваться только в наших фирменных торговых точках.

Добрый день! Случайно купила в магазине Райт г.Екатеринбурга пирожное Наполеон. Это не просто пирожное, это какое-то "волшебство", праздник вкуса!!! Не жирное, не приторное - хочется есть снова и снова!!! Да еще и цена адекватная) Спасибо за качественную работу. Будем пробовать другую продукцию. Наполеон уже прорекламировала подругам, буду и другим знакомым рассказывать) Еще раз СПАСИБО!!! P.S.Дата на упаковке стоит день в день) Вся необходимая информация производителя присутствует, упаковано аккуратно.

От администрации: Людмила, выражаем Вам искреннюю благодарность за такие теплые слова. Это самая высокая оценка нашей работы.

Здравствуйте. Прошу вас выслать каталог с оптовыми ценами на мой элю адрес и если можно то телефон менеджера по мишкинскому району

от администрации: Добрый день, к сожалению доставка в Мишкинский район не осуществляется, но если заявка будет от 500 кг, то в вашу сторону будет отправлена машина. Наш телефон (912) 570-01-31