Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить продавца киоска на углу улиц Гагарина и Ленина - Марину, которая нашла в снегу около киоска мои кредитные карточки, приберегла их и вернула без всяких условий. Дай ей бог здоровья! Еще хочу отметить очень вкусные маковые треугольники вашей фабрики, покупаю к завтраку с кофе, рекомендую всем!

От администрации: Светлана, спасибо Вам за отзыв. Ваши слова благодарности будут переданы в ТК "Союз", их непосредственному руководителю. А за "Треугольник с маком" отдельное Вам спасибо! 

Доброго времени суток! Очень нравится ваша продукция, но в последнее время заметили, что у пирожного "Наполеон" ухудшилось качество. Приобрела его 26.10.2021г. Больше его покупать не буду. Многим моим знакомым тоже не нравится вкус данного товара (кисловатый вкус коржей, плохо пропитан.)Очень люблю ваши кексы, "Брауни", "Эклеры". Прошу обратить внимание: ваша фабрика выпускала торт "Степка-растрепка", но его почему-то сняли с производства. Очень жаль, я и мои знакомые с удовольствием приобретали данный товар.

от администрации: Наталья, добрый день, по Наполеонам обязательно разберёмся! Спасибо за отзыв,  обязательно передадим Ваши предпочтения и пожелания.

Добрый день, пожалуйста примите претензию по работе киоска по улице Свердлова 60. Уже третий раз продавец дает некачественный товар. Первый раз я купил хлеб которому было три дня. Не знаю как при такой проходимости может быть такой товар. В следующий раз я спросил продавца свежий хлеб или нет, ответила свежий подала опять старый. Я живу рядом и мне удобно ходить в этот киоск. Но вчера 07.11.2021 в 16:20 я хотел купить кексы маффин шоколадный. Я спросил продавца свежие ли они на что получил ответ - да свежие. Во всех случаях это был один и тот же продавец. Когда мне подали пакет то на ощупь половина кексов были как пересушенные пряники. Я спросил продавца почему Вы говорите неправду, на что получил ответ что кексы только такие. Назвать себя она отказалась, бейджа тоже нет. Пришлось идти в киоск по ул.Спартака 51.Там всегда все в порядке.К стати второй продавец киоска по улице Свердлова всегда дает качественный товар.Очень неприятно такое отношение. Понятно, что товар нужно реализовывать но почему же за наш счет.Спасибо, с уважением Олег.

от администрации: Олег, добрый день. Претензию Вашу передали на ТК "Союз", обязательно разберёмся, спасибо Вам за отзыв!

Доброго времени суток, господа кондитеры! Покупаю часто пирожное "Пражское", очень его люблю, но уже второй раз в упаковке из пяти штук только три соответствуют качеству, остальные старые или деформированные, вам не стыдно ? Из-за ТАКОГО отношения к покупателям, можно очень легко их потерять, конкуренция в вашей сфере деятельности позволяет выбирать, фото есть, могу отправить kjX3d

от администрации: Добрый день! Старого пирожного быть не может, а вот по поводу деформирмированных мы обязательно разберёмся. Спасибо Вам за отзыв! Мы работаем для Вас, будем стараться!

используете ли вы пальмовое масло в производстве продукции?

от администрации: Добрый день! Нет, пальмовое масло на производстве кондитерских изделий мы не используем, но оно есть в составе входящего сырья (например в маргарине)

Добрый день. Подскажите, где в городе Шумиха (Курганская область) можно купить вашу продукцию?

от администрации: Добрый день! К сожалению, доставка в г. Шумиху не осуществляется. Благодарим Вас за внимание к нашей продукции.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет работать ваш киоск в Шадринске, который находится на углу улиц Ленина и Гагарина? Мы любим вашу продукцию и уже дождаться не можем открытия этого киоска))

От администрации: Добрый день, открытие планируем к концу сентября, (как только подключим электроэнергию). Спасибо Вам за отзыв!

Добрый вечер!Хотелось бы узнать информацию по поводу пирожного"Эклер с шоколадным кремом".Много раз покупала эклеры, начинка всегда была кремового цвета.Последние 2 раза в одной упаковке находятся и с белой начинкой пирожные(со сливками), и с кремовой.Почему на упаковке нет никакой информации? Например, я бы с белой начинкой покупать не стала.Заранее благодарю за ответ.

от администрации: Добрый день, всё правильно, начинка должна быть кремового цвета, скорее всего это был остаток и доложили эклерами со сливками, обязательно передам ваше замечание на производство, что бы впредь так не делали. Будем внимательнее. Спасибо за отзыв.

Хотелось бы поблагодарить ваших продавцов, работающих по ул. Калинина в Новом поселке. Всегда вежливы, внимательны, знают ассортимент, могут посоветовать, что выбрать. Спасибо им большое за работу!

От администрации: Елена, спасибо вам за отзыв. Ваши добрые слова будут переданы их непосредственному руководителю.

Скажите, пож-та, продается ли ваша продукция в Тюмени.

от администрации: Добрый день! Да, наша продукция продаётся в г.Тюмени. Доставка 2 раза в неделю на оптовые склады ул. Барабинская 3а, если вас интересует более подробная информация позвоните по телефону 8-912-570-01-31